自动外呼api
有关自动外呼api的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
自动外呼api
自动外呼api定义：是系统主动拨打指定号码，采用语音播报的形式告知通知或验证码信息。自动外呼api支持使用语音通知接口及网页版群发助手发送，简单易用，满足企业语音通知群发场景。
自动外呼api在监控告警、缴费通知、面试通知等场景中得到广泛应用。
自动外呼api主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要确保消息高效送达用户，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。自动外呼api在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动外呼api信息发送的成功率
通常情况下，导致自动外呼api信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测自动外呼api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测自动外呼api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机拦截电话
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动外呼api推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和企业专享号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动外呼api
互亿无线自动外呼api接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动外呼api，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动外呼api账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动外呼api免费调试试用
免费试用自动外呼api，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动外呼api套餐，正式使用产品
自动外呼api常见问题
自动外呼api试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知是否支持固定号码？如何申请？
答：支持固定外呼号码的申请，具体请联系商务提交对应资料进行申请。
问：语音通知API接口接入流程
答：仅需几步，即可快速接入语音通知API接口；一、开通语音通知API接口账户支持在线自助开通，开通地址：https://user.ihuyi.com/new/register.html 二、获取语音通知API接口APIID和APIKEY登录语音通知平台，获取语音通知API接口的APIID和APIKEY，注意，接口调用的APIID和APIKEY和登录的用户名密码是不同的。 三、下载语音通知接口文档请仔细阅读接口文档，文档提供了对接相关的全部资料；通过获取提交状态的返回值，可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持，请联系您专属的客户经理。 四、报备语音通知模板在测试期间，请使用系统默认的模板进行调试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。正式发送时，请先报备您的语音通知模板。
问：语音通知短信如何在线批量发送
答：路径[控制台>语音通知>在线发送]，选择右侧[批量发送]，选定模板后，将【变量】输入为正式发送时所使用的内容，在收信栏中选择输入号码的方式，直接提交发送任务，即可正常发送。※同步发送短信模板需报备同内容模板以保证系统能够通过程序正确命中并发送。
自动外呼api
自动外呼api定义：是系统按需呼叫客户，实现电话语音播报通知或验证码的一种新型方式。提供提供http(s)协议语音通知API，方便系统集成，同时提供在线群发助手，界面清晰，点击鼠标，一键发送。
自动外呼api在监控告警、保养提醒、会议通知等场景中得到广泛应用。
自动外呼api主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，并且能让用户关注到信息。自动外呼api在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动外呼api信息发送的成功率
通常情况下，导致自动外呼api信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供稳定、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测自动外呼api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不好
被来电拦截软件阻止
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动外呼api推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享的语音线路和专用外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动外呼api
互亿无线自动外呼api接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动外呼api，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动外呼api账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动外呼api免费调试试用
免费试用自动外呼api，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动外呼api套餐，正式使用产品
自动外呼api常见问题
自动外呼api试用、接入过程中的常见问题
自动外呼api资讯
自动外呼api开发、价格、发送的相关动态
