语音通知电话
有关语音通知电话的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通知电话
语音通知电话定义：是通过电话直呼到用户手机，将通知使用语音播报的方式传递给用户。语音通知电话支持使用语音通知接口及网页版群发助手发送，简单易用，满足企业语音通知群发场景。
语音通知电话在监控告警、缴费通知、放假通知等场景中得到广泛应用。
语音通知电话主要使用场景
一些特别重要的信息通知场景，不仅需要做到高效送达，且需要用户能知晓消息内容。语音通知电话在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知电话信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知电话信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知电话的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音通知电话的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不稳定
手机拦截电话
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知电话推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享的语音线路和独占外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知电话
互亿无线语音通知电话接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知电话，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知电话账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知电话免费调试试用
免费试用语音通知电话，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知电话套餐，正式使用产品
语音通知电话常见问题
语音通知电话试用、接入过程中的常见问题
问：如何提交语音通知模板报备
答：语音通知采用模板发送机制，在正式发送前，需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。 也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。 点击添加模板按钮，按内容规范提交模板；如您需要实现语音和短信双呼，请将 同步推送短信 的开关设置为 开。
问：语音通知可否支持自定义文本转语音模板？
答：支持自定义文本转语音模板，个数不限。
问：语音通知平台常见错误码
答：在请求语音通知API接口时，互亿无线语音通知平台会实时反馈接口请求状态，通过获取请求状态，可以直销接口请求的情况，快速定位问题； 语音通知平台的常见错误码如下： 接口返回值 返回值说明 2 添加成功 400 提交状态描述 401 添加成功则返回模板ID 402 密码不能为空 404 模板内容不能为空 405 用户名或密码不正确 4050 账号被冻结 407 模板内容含有敏感字符 408 模板己存在
语音通知电话
语音通知电话定义：是通过电话直呼到用户手机，将通知使用语音播报的方式传递给用户。提供语音通知接口，快速集成至应用与系统，同时提供简单易用的在线群发平台。
语音通知电话在预警提醒、预定住宿信息提醒、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音通知电话主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要做到高效送达，同时让用户及时关注到。语音通知电话在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知电话信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知电话信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测语音通知电话的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号弱
手机拦截电话
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知电话推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独占外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知电话
互亿无线语音通知电话接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知电话，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知电话账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知电话免费调试试用
免费试用语音通知电话，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知电话套餐，正式使用产品
语音通知电话常见问题
语音通知电话试用、接入过程中的常见问题
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