语音呼叫系统
有关语音呼叫系统的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音呼叫系统
语音呼叫系统定义：通过电话语音呼叫的方式，采用语音播报的形式告知通知或验证码信息。语音呼叫系统支持语音通知接口提交与在线发送。
语音呼叫系统在服务器报警、消费信息确认、入职通知等场景中得到广泛应用。
语音呼叫系统主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅需要确保消息可达，同时能让用户及时关注信息，避免错过。语音呼叫系统在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音呼叫系统信息发送的成功率
通常情况下，导致语音呼叫系统信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音呼叫系统的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音呼叫系统的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机网络信号差
手机助手拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音呼叫系统推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独占的外呼电话号码和专属外呼号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音呼叫系统
互亿无线语音呼叫系统接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音呼叫系统，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音呼叫系统账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音呼叫系统免费调试试用
免费试用语音呼叫系统，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音呼叫系统套餐，正式使用产品
语音呼叫系统常见问题
语音呼叫系统试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知双呼功能配置管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[短信双呼]，可对对应功能进行调整配置。※双呼功能总开关，默认为开启状态，请谨慎配置，若此处配置为关闭状态，双呼功能则无效。
问：如何设置语音通知+短信双呼
答：对于一些特别重要的通知，如果需要客户既能关注到，也能接听电话后进行查阅，可以开通语音和短信双呼功能；您只需接入一个语音通知接口，然后在语音通知模板中进行配置即可。
问：语音通知短信黑白名单管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[号码黑名单设置]，可对对应功能进行调整配置。
语音呼叫系统
语音呼叫系统定义：是系统主动拨打指定号码，自动向相关人员发送语音告警通知。提供语音通知API接口模式服务，三步轻松对接，并提供语音通知发送平台，实现在线大批量群发。
语音呼叫系统在设备预警、支付认证、预约通知等场景中得到广泛应用。
语音呼叫系统主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要做到高效送达，且需要用户能知晓消息内容。语音呼叫系统在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音呼叫系统信息发送的成功率
通常情况下，导致语音呼叫系统信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音呼叫系统的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
被来电拦截助手阻止
用户未关注到手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音呼叫系统推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独享固定号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音呼叫系统
互亿无线语音呼叫系统接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音呼叫系统，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
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语音呼叫系统常见问题
语音呼叫系统试用、接入过程中的常见问题
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