语音通知平台
有关语音通知平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通知平台
语音通知平台定义：是系统主动拨打指定号码，将通知与验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音通知平台提供简单易用的语音通知API和控制台，支持接口提交及在线发送。
语音通知平台在故障告警、物业催收费通知、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音通知平台主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，且需要用户能知晓消息内容。语音通知平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知平台信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音通知平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不稳定
手机助手自动拦截
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音呼叫线路和专属外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知平台
互亿无线语音通知平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知平台免费调试试用
免费试用语音通知平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知平台套餐，正式使用产品
语音通知平台常见问题
语音通知平台试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知是否支持自己准备的录音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的语音文件，需提供源文件给对接商务经理进行报备。
问：语音通知可否支持自定义文本转语音模板？
答：支持自定义文本转语音模板，个数不限。
问：遇到技术问题（接口连接，发送过程中报错）且无法通过接口文档解决问题，怎么处理？
答：及时联系商务经理或者售后，我们有专业的技术人员为您在线处理对应问题。
语音通知平台
语音通知平台定义：通过电话语音呼叫的方式，以电话语音的方式发送通知内容及验证码。语音通知接口支持JAVA，PHP，Net，C#等主流语言开发，完美实现二次开发，并提供网页群发工具，无需下载安装软件即可发送。
语音通知平台在预警提醒、预定住宿信息提醒、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音通知平台主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要做到高效送达，且需要用户能知晓消息内容。语音通知平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知平台信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机网络信号差
被来电拦截助手阻止
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独享外呼电话号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知平台
互亿无线语音通知平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知平台免费调试试用
免费试用语音通知平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知平台套餐，正式使用产品
语音通知平台常见问题
语音通知平台试用、接入过程中的常见问题
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