有关语音通话平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通话平台定义:是系统按需呼叫客户,实现电话语音播报通知或验证码的一种新型方式。语音通话平台支持使用语音通知接口及网页版群发助手发送,简单易用,满足企业语音通知群发场景。
语音通话平台在监控告警、保养提醒、会议通知等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要做到高效送达,同时让用户及时关注到。语音通话平台在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音通话平台信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了消息发送成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音通话平台,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音通话平台试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知模板限制
答: 验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。 禁止发送违法违规相关内容。 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。 禁止发送运营商内部业务宣传信息。 禁止发送营销推广类的内容和链接。 禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。
问:语音通知如何查询发送记录?
答:您好,当您使用语音通知服务产生费用后,可按照以下方式查看发送明细: 进入“云通讯”页面; 点击“语音通知”展开,选择“发送记录”; 设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录; 注意:记录云端保留六个月,如需跨越长时间查询记录,可在发送后及时导出保存。
问:语音通知是否支持国际语音通知服务?能否拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码?
答:目前不支持国际业务。不支持呼叫中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。
语音通话平台定义:是通过语音电话直接呼到用户手机,自动播报语音消息(录音或文本信息)。支持网页一键语音通知群发和调用接口发送。
语音通话平台在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。
一些特别重要的信息通知场景,不仅需要确保消息可达,并且能让用户关注到信息。语音通话平台在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音通话平台信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供稳定、高效的解决方案,极大的提升了消息送达率
只需简单的开发,即可快速接入语音通话平台,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音通话平台试用、接入过程中的常见问题
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