语音短信线路
有关语音短信线路的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音短信线路
语音短信线路定义：是系统按需呼叫客户，将通知与验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音短信线路提供语音通知API开放接口，支持各种开发语言调用，实现软件或系统快速自动对接发送，同时提供网页群发平台，无需安装，操作简便。
语音短信线路在设备告警、支付认证、日程提醒等场景中得到广泛应用。
语音短信线路主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要保障消息送达，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。语音短信线路在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音短信线路信息发送的成功率
通常情况下，导致语音短信线路信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音短信线路的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音短信线路的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不稳定
被来电拦截软件阻止
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音短信线路推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享呼叫线路和专用外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音短信线路
互亿无线语音短信线路接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音短信线路，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音短信线路账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音短信线路免费调试试用
免费试用语音短信线路，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音短信线路套餐，正式使用产品
语音短信线路常见问题
语音短信线路试用、接入过程中的常见问题
问：语音通话服务有套餐吗？
答：有的。 进入“云通讯”页面； 点击“语音通知”展开，选择“产品购买”，按需购买，如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。
问：如何提交语音通知模板报备
答：语音通知采用模板发送机制，在正式发送前，需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。 也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。 点击添加模板按钮，按内容规范提交模板；如您需要实现语音和短信双呼，请将 同步推送短信 的开关设置为 开。
问：语音通知是否支持国际语音通知服务？能否拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？
答：目前不支持国际业务。不支持呼叫中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。
语音短信线路
语音短信线路定义：是以向手机终端发起语音通话，以电话语音的方式发送通知内容及验证码。提供提供http(s)协议语音通知API，方便系统集成，同时提供在线群发助手，界面清晰，点击鼠标，一键发送。
语音短信线路以其强提醒特性，在重要消息通知场景应用广泛。
语音短信线路主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时能让用户及时关注信息，避免错过。语音短信线路在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音短信线路信息发送的成功率
通常情况下，导致语音短信线路信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音短信线路的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号
手机助手自动拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音短信线路推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和专属外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音短信线路
互亿无线语音短信线路接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音短信线路，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音短信线路账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音短信线路免费调试试用
免费试用语音短信线路，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音短信线路套餐，正式使用产品
语音短信线路常见问题
语音短信线路试用、接入过程中的常见问题
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