语音消息api
有关语音消息api的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音消息api
语音消息api定义：是通过语音电话直接呼到用户手机，给用户推送消息通知。语音消息api支持多种开发语音接入语音通知接口进行发送，也可登录控制台进行发送，支持预览编辑，简单易用。
语音消息api在预警提醒、预定住宿信息提醒、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音消息api主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要确保消息高效送达用户，同时能让用户及时关注信息，避免错过。语音消息api在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音消息api信息发送的成功率
通常情况下，导致语音消息api信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音消息api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音消息api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号
手机助手自动拦截
用户未关注到手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音消息api推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享呼叫线路和专用外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音消息api
互亿无线语音消息api接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音消息api，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音消息api账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音消息api免费调试试用
免费试用语音消息api，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音消息api套餐，正式使用产品
语音消息api常见问题
语音消息api试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知可否支持自定义文本转语音模板？
答：支持自定义文本转语音模板，个数不限。
问：遇到技术问题（接口连接，发送过程中报错）且无法通过接口文档解决问题，怎么处理？
答：及时联系商务经理或者售后，我们有专业的技术人员为您在线处理对应问题。
问：如何提交语音通知模板报备
答：语音通知采用模板发送机制，在正式发送前，需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。 也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。 点击添加模板按钮，按内容规范提交模板；如您需要实现语音和短信双呼，请将 同步推送短信 的开关设置为 开。
语音消息api
语音消息api定义：是通过系统发起稳定的语音发送功能，自动播报语音消息（录音或文本信息）。支持调用语音通知API或使用群发助手，即可发送语音通知。
语音消息api在服务器监控、支付确认、挂号提醒等场景中得到广泛应用。
语音消息api主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时让用户及时关注到。语音消息api在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音消息api信息发送的成功率
通常情况下，导致语音消息api信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音消息api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号、信号差
手机助手自动拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音消息api推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音呼叫线路和专用外呼号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音消息api
互亿无线语音消息api接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音消息api，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音消息api账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音消息api免费调试试用
免费试用语音消息api，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音消息api套餐，正式使用产品
语音消息api常见问题
语音消息api试用、接入过程中的常见问题
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