语音通知业务

有关语音通知业务的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音通知业务

有关语音通知业务的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音通知业务

语音通知业务定义:是通过系统发起电话直呼,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音通知业务支持网页大批量群发语音通知,亦可通过对接语音通知API,无缝嵌入APP。

语音通知业务在预警提醒、物业催收费通知、物流通知等场景中得到广泛应用。

语音通知业务主要使用场景

对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,同时让用户及时关注到。语音通知业务在这些场景下有突出的优势。

服务器运行异常服务器接口调用异常,【变量】,接口状态码【变量】。
缴费提醒【变量】,您好!我这边是****科技的工作人员,请及时交付拖欠我公司六个月的项目尾款。
天气预警各有关单位:由于近期我市雷雨天气频繁发生,雷雨天气可能会导致停电、电梯底坑进水等情况发生,为避免雷雨天气滋生灾害导致电梯困人等故障发生。请各相关单位应做好值班值守和应急保障工作,如遇紧急情况请及时拨打96365!****应急处置中心

如何提高语音通知业务信息发送的成功率

通常情况下,导致语音通知业务信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率

语音自动重呼

实时侦测语音通知业务的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测语音通知业务的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

网络信号差

手机助手自动拦截

用户未关注到手机来电

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音通知业务推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,只需要在控制台开启功能即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独占的外呼电话号码和企业专享号码后,再进行外呼号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音通知业务

互亿无线语音通知业务接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音通知业务,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音通知业务账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音通知业务免费调试试用

免费试用语音通知业务,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音通知业务套餐,正式使用产品

语音通知业务常见问题

语音通知业务试用、接入过程中的常见问题

问:语音通知短信如何查询发送记录

答:路径[控制台>语音通知>发送记录],右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询; 右侧[批量发送]中,可通过同样筛选进行批量任务记录查询; 路径[控制台>验证码通知短信>发送记录],右侧[发送量统计],可查看范围性发送量柱状图;※点击自定义可选择时间范围,覆盖时间不得超过一个月(31天)。

问:语音通知模板限制

答: 验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。 禁止发送违法违规相关内容。 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。 禁止发送运营商内部业务宣传信息。 禁止发送营销推广类的内容和链接。 禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。

问:如何获得商务及技术支持

答:您可通过电话、商桥、qq、微信等途径联系我们;建议保存您的专属客户经理的手机号和微信,以确保随时能获得相关支持。

以上就是有关 语音通知业务 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

语音通知业务

语音通知业务定义:是系统按需呼叫客户,采用语音播报快速传达重要通知。语音通知API接口快速接入,网页版在线批量发送,无需下载软件或APP应用。

语音通知业务在故障告警、缴费通知、活动通知等场景中得到广泛应用。

语音通知业务主要使用场景

对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,同时能让用户及时关注信息,避免错过。语音通知业务在这些场景下有突出的优势。

取货码为【变量】,为您等待10分钟,请您及时取货,感谢您的使用。

订单提醒

您好这里是****平台,您有新的保洁订单来啦,如有任何问题请联系****客服****

报警通知

****,您好!****园区发生风机及消防水泵报警。【变量】。请尽快处理!

如何提高语音通知业务信息发送的成功率

通常情况下,导致语音通知业务信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了消息发送成功率

语音自动重呼

实时侦测语音通知业务的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号不稳定

被来电拦截助手阻止

用户未来得及接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音通知业务推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享的语音线路和企业专享号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音通知业务

互亿无线语音通知业务接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音通知业务,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音通知业务账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音通知业务免费调试试用

免费试用语音通知业务,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音通知业务套餐,正式使用产品

语音通知业务常见问题

语音通知业务试用、接入过程中的常见问题

语音通知短信如何查询发送记录

路径[控制台>语音通知>发送记录],右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询; 右侧[批量发送]中,可通过同样筛选进行批量任务记录查询; 路径[控制台>验证码通知短信>发送记录],右侧[发送量统计],可查看范围性发送量柱状图;※点击自定义可选择时间范围,覆盖时间不得超过一个月(31天)。

语音通知模板限制

验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。 禁止发送违法违规相关内容。 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。 禁止发送运营商内部业务宣传信息。 禁止发送营销推广类的内容和链接。 禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。

如何获得商务及技术支持

您可通过电话、商桥、qq、微信等途径联系我们;建议保存您的专属客户经理的手机号和微信,以确保随时能获得相关支持。

以上就是有关 语音通知业务 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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