有关语音通知业务的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通知业务定义:是通过系统发起电话直呼,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音通知业务支持网页大批量群发语音通知,亦可通过对接语音通知API,无缝嵌入APP。
语音通知业务在预警提醒、物业催收费通知、物流通知等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,同时让用户及时关注到。语音通知业务在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音通知业务信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音通知业务,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音通知业务试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知短信如何查询发送记录
答:路径[控制台>语音通知>发送记录],右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询; 右侧[批量发送]中,可通过同样筛选进行批量任务记录查询; 路径[控制台>验证码通知短信>发送记录],右侧[发送量统计],可查看范围性发送量柱状图;※点击自定义可选择时间范围,覆盖时间不得超过一个月(31天)。
问:语音通知模板限制
答: 验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。 禁止发送违法违规相关内容。 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。 禁止发送运营商内部业务宣传信息。 禁止发送营销推广类的内容和链接。 禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。
问:如何获得商务及技术支持
答:您可通过电话、商桥、qq、微信等途径联系我们;建议保存您的专属客户经理的手机号和微信,以确保随时能获得相关支持。
语音通知业务定义:是系统按需呼叫客户,采用语音播报快速传达重要通知。语音通知API接口快速接入,网页版在线批量发送,无需下载软件或APP应用。
语音通知业务在故障告警、缴费通知、活动通知等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,同时能让用户及时关注信息,避免错过。语音通知业务在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音通知业务信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了消息发送成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音通知业务,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音通知业务试用、接入过程中的常见问题
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