语音通话方案
有关语音通话方案的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通话方案
语音通话方案定义：通过电话语音呼叫的方式，批量向会员/员工发送重要通知内容。语音通话方案提供提供http(s)协议语音通知API，方便系统集成，同时提供在线群发助手，界面清晰，点击鼠标，一键发送。
语音通话方案在系统消息通知、订单提醒、挂号提醒等场景中得到广泛应用。
语音通话方案主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要能全部送达用户，同时让用户及时关注到。语音通话方案在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通话方案信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通话方案信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通话方案的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音通话方案的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不好
被电话拦截软件阻止
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通话方案推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音通知线路和专享号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通话方案
互亿无线语音通话方案接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通话方案，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通话方案账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通话方案免费调试试用
免费试用语音通话方案，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通话方案套餐，正式使用产品
语音通话方案常见问题
语音通话方案试用、接入过程中的常见问题
问：呼叫的号码支持回拨么？
答：不支持回拨，回复，仅作为通知渠道存在外呼功能。
问：语音通知短信如何在线批量发送
答：路径[控制台>语音通知>在线发送]，选择右侧[批量发送]，选定模板后，将【变量】输入为正式发送时所使用的内容，在收信栏中选择输入号码的方式，直接提交发送任务，即可正常发送。※同步发送短信模板需报备同内容模板以保证系统能够通过程序正确命中并发送。
问：遇到技术问题（接口连接，发送过程中报错）且无法通过接口文档解决问题，怎么处理？
答：及时联系商务经理或者售后，我们有专业的技术人员为您在线处理对应问题。
语音通话方案
语音通话方案定义：是系统按需呼叫客户，自动通过语音播报的方式。传递通知提醒和验证码。提供语音通知API接口模式服务，三步轻松对接，并提供语音通知发送平台，实现在线大批量群发。
语音通话方案在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。
语音通话方案主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要能全部送达用户，同时能让用户及时关注信息，避免错过。语音通话方案在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通话方案信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通话方案信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通话方案的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
网络信号差
被电话拦截软件阻止
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通话方案推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和独享固定号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通话方案
互亿无线语音通话方案接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通话方案，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通话方案账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通话方案免费调试试用
免费试用语音通话方案，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通话方案套餐，正式使用产品
语音通话方案常见问题
语音通话方案试用、接入过程中的常见问题
语音通话方案资讯
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