电话语音网关
有关电话语音网关的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
电话语音网关
电话语音网关定义：是通过系统发起电话直呼，以电话语音播报形式通知用户告警信息及验证内容。电话语音网关支持语音通知平台群发和接口两种发送模式。
电话语音网关在设备预警、订单提醒、日程提醒等场景中得到广泛应用。
电话语音网关主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅需要保障消息送达，同时让用户及时关注到。电话语音网关在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音网关信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音网关信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测电话语音网关的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测电话语音网关的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
被来电拦截助手阻止
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音网关推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音呼叫线路和专用外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音网关
互亿无线电话语音网关接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音网关，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音网关账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音网关免费调试试用
免费试用电话语音网关，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音网关套餐，正式使用产品
电话语音网关常见问题
电话语音网关试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知短信如何调整余额提醒
答：路径[控制台>语音通知短信>语音设置]，右侧[参数设置]下为对应功能配置，不做调整将不做提醒，注册账号后请及时关注。
问：语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？
答：未接会有重播补呼，自主挂断不会重拔，补呼功能默认开启，如需关闭请联系商务经理。
问：语音通知双呼功能配置管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[短信双呼]，可对对应功能进行调整配置。※双呼功能总开关，默认为开启状态，请谨慎配置，若此处配置为关闭状态，双呼功能则无效。
电话语音网关
电话语音网关定义：是通过语音电话直接呼到用户手机，实现电话语音播报通知或验证码的一种新型方式。支持JAVA、PHP、C++等各种开发语言，15分钟快速接入，同时支持网页版在线群发工具，支持大批量群发。
电话语音网关在系统告警、支付认证、服务通知等场景中得到广泛应用。
电话语音网关主要使用场景
一些特别重要的信息通知场景，不仅需要确保消息高效送达用户，且需要用户能知晓消息内容。电话语音网关在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音网关信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音网关信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测电话语音网关的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号
被来电拦截助手阻止
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音网关推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独享固定外显号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音网关
互亿无线电话语音网关接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音网关，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音网关账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音网关免费调试试用
免费试用电话语音网关，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音网关套餐，正式使用产品
电话语音网关常见问题
电话语音网关试用、接入过程中的常见问题
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