自动外呼接口
有关自动外呼接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
自动外呼接口
自动外呼接口定义：是通过语音电话直接呼到用户手机，使用语音播报快速传达每一条重要通知或验证码。自动外呼接口提供语音通知API接口模式服务，三步轻松对接，并提供语音通知发送平台，实现在线大批量群发。
自动外呼接口在监控告警、保养提醒、会议通知等场景中得到广泛应用。
自动外呼接口主要使用场景
对于一些非常重要、及时性要求高的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。自动外呼接口在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动外呼接口信息发送的成功率
通常情况下，导致自动外呼接口信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测自动外呼接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测自动外呼接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
网络信号差
被电话拦截软件阻止
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动外呼接口推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享呼叫线路和独占外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动外呼接口
互亿无线自动外呼接口接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动外呼接口，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动外呼接口账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动外呼接口免费调试试用
免费试用自动外呼接口，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动外呼接口套餐，正式使用产品
自动外呼接口常见问题
自动外呼接口试用、接入过程中的常见问题
问：语音模板必须要审核通过后才可使用吗？
答：是的，语音模板必须通过报备才可以使用，因为要向运营商报备，审核时效2h以内（审核时间：周一到周日9：00-20：00）。
问：语音通知短信如何在线批量发送
答：路径[控制台>语音通知>在线发送]，选择右侧[批量发送]，选定模板后，将【变量】输入为正式发送时所使用的内容，在收信栏中选择输入号码的方式，直接提交发送任务，即可正常发送。※同步发送短信模板需报备同内容模板以保证系统能够通过程序正确命中并发送。
问：语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？
答：未接会有重播补呼，自主挂断不会重拔，补呼功能默认开启，如需关闭请联系商务经理。
自动外呼接口
自动外呼接口定义：是通过系统发起电话直呼，采用语音呼叫进行文本内容的播报。支持网页一键语音通知群发和调用接口发送。
自动外呼接口在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。
自动外呼接口主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要能全部送达用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。自动外呼接口在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动外呼接口信息发送的成功率
通常情况下，导致自动外呼接口信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测自动外呼接口的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机助手自动拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动外呼接口推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独占外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动外呼接口
互亿无线自动外呼接口接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动外呼接口，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动外呼接口账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动外呼接口免费调试试用
免费试用自动外呼接口，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动外呼接口套餐，正式使用产品
自动外呼接口常见问题
自动外呼接口试用、接入过程中的常见问题
自动外呼接口资讯
自动外呼接口开发、价格、发送的相关动态
