自动语音系统
有关自动语音系统的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
自动语音系统
自动语音系统定义：是通过语音电话直接呼到用户手机，批量向会员/员工发送重要通知内容。自动语音系统支持JAVA、PHP、C++等各种开发语言，15分钟快速接入，同时支持网页版在线群发工具，支持大批量群发。
自动语音系统在设备告警、就餐提醒、物流通知等场景中得到广泛应用。
自动语音系统主要使用场景
一些特别重要的信息通知场景，不仅需要能全部送达用户，同时能让用户及时关注信息，避免错过。自动语音系统在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动语音系统信息发送的成功率
通常情况下，导致自动语音系统信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测自动语音系统的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测自动语音系统的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不好
被来电拦截助手阻止
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动语音系统推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和专用外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动语音系统
互亿无线自动语音系统接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动语音系统，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动语音系统账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动语音系统免费调试试用
免费试用自动语音系统，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动语音系统套餐，正式使用产品
自动语音系统常见问题
自动语音系统试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？
答：未接会有重播补呼，自主挂断不会重拔，补呼功能默认开启，如需关闭请联系商务经理。
问：语音通知API接口接入流程
答：仅需几步，即可快速接入语音通知API接口；一、开通语音通知API接口账户支持在线自助开通，开通地址：https://user.ihuyi.com/new/register.html 二、获取语音通知API接口APIID和APIKEY登录语音通知平台，获取语音通知API接口的APIID和APIKEY，注意，接口调用的APIID和APIKEY和登录的用户名密码是不同的。 三、下载语音通知接口文档请仔细阅读接口文档，文档提供了对接相关的全部资料；通过获取提交状态的返回值，可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持，请联系您专属的客户经理。 四、报备语音通知模板在测试期间，请使用系统默认的模板进行调试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。正式发送时，请先报备您的语音通知模板。
问：呼叫的号码支持回拨么？
答：不支持回拨，回复，仅作为通知渠道存在外呼功能。
自动语音系统
自动语音系统定义：通过电话语音呼叫的方式，实现电话语音播报通知或验证码的一种新型方式。支持多种语言SDK和API接入，同时提供网页版在线群发工具。
自动语音系统在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。
自动语音系统主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时能让用户及时关注信息，避免错过。自动语音系统在这些场景下有突出的优势。
如何提高自动语音系统信息发送的成功率
通常情况下，导致自动语音系统信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供稳定、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测自动语音系统的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
网络信号差
被来电拦截软件阻止
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过自动语音系统推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音通知线路和专属外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入自动语音系统
互亿无线自动语音系统接入流程
只需简单的开发，即可快速接入自动语音系统，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通自动语音系统账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
自动语音系统免费调试试用
免费试用自动语音系统，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买自动语音系统套餐，正式使用产品
自动语音系统常见问题
自动语音系统试用、接入过程中的常见问题
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