智能语音通知
有关智能语音通知的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
智能语音通知
智能语音通知定义：是可自动通过语音电话致电顾客，采用语音播报的形式告知通知或验证码信息。智能语音通知支持语音通知API接口对接发送，也可登录网页版，采用可视化的预览编辑模式在线发送。
智能语音通知在服务器报警、消费信息确认、入职通知等场景中得到广泛应用。
智能语音通知主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅要第一时间将信息通知到全部用户，且需要用户能知晓消息内容。智能语音通知在这些场景下有突出的优势。
如何提高智能语音通知信息发送的成功率
通常情况下，导致智能语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测智能语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测智能语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号、信号差
手机助手自动拦截
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过智能语音通知推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专属的语音呼叫线路和企业专享号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入智能语音通知
互亿无线智能语音通知接入流程
只需简单的开发，即可快速接入智能语音通知，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通智能语音通知账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
智能语音通知免费调试试用
免费试用智能语音通知，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买智能语音通知套餐，正式使用产品
智能语音通知常见问题
智能语音通知试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知可以拨打给座机吗？
答：不支持，当前仅支持呼叫11位中国内地号码。
问：语音通知短信黑白名单管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[号码黑名单设置]，可对对应功能进行调整配置。
问：语音通知是否支持自己准备的录音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的语音文件，需提供源文件给对接商务经理进行报备。
智能语音通知
智能语音通知定义：是系统按需呼叫客户，并播放通知或验证码内容。支持多种开发语音接入语音通知接口进行发送，也可登录控制台进行发送，支持预览编辑，简单易用。
智能语音通知在故障告警、账户变动提醒、政务通知等场景中得到广泛应用。
智能语音通知主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅要第一时间将信息通知到全部用户，并且能让用户关注到信息。智能语音通知在这些场景下有突出的优势。
如何提高智能语音通知信息发送的成功率
通常情况下，导致智能语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供稳定、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测智能语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不好
手机助手拦截
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过智能语音通知推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独占的外呼电话号码和独享固定外显号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入智能语音通知
互亿无线智能语音通知接入流程
只需简单的开发，即可快速接入智能语音通知，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通智能语音通知账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
智能语音通知免费调试试用
免费试用智能语音通知，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买智能语音通知套餐，正式使用产品
智能语音通知常见问题
智能语音通知试用、接入过程中的常见问题
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