如何利用通知发语音提升客户体验？
语音通知是以电话语音播报形式通知用户，可以自动播报语音消息（录音或文本信息）。语音操作简单方便，更加即时和有效，适用于产品维护、安全支付、账号登录等相关信息。接下来，互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“如何利用通知发语音提升客户体验？”相关信息。
一、如何利用通知发语音提升客户体验？
通过利用通知发语音，可以提升客户体验，增加用户粘性。首先，语音具有更强的亲近感，使得用户更容易接收和理解信息。其次，通过语音传达信息可以节省用户的阅读时间，提高效率。此外，语音具有情感化的特点，可以更好地传达品牌的情感和价值观，增强用户的情感共鸣。最后，在某些场景下，语音可以提供更丰富的内容，如语音导航、语音服务等。因此，利用通知发语音可以有效提升用户体验，增加用户的满意度和忠诚度。
二、语音+短信双呼能力
针对重要且紧急的场景例如软件平台运营异常、重大公共事件、外卖取件提醒等，语音+短信自动双呼方案，可以提醒用户及时处理事务。
- 接入一个接口，您可以同时拥有语音通知和短信通知的功能，方便快捷；
- 因信号、用户未及时接听等问题导致用户未接听电话，系统会自动进行补呼；
- 企业可配置专属的语音呼叫线路及号码；
- 当短信发送失败时，将自动触发补发功能。
三、语音号码认证
电话号码在手机上面直接显示为公司的名称与LOGO，提升信任度，直接提升企业品牌形象。对于院校、贸易、客服中心等行业，为外呼号码增加号码标记认证，为来电传递信任，防止错误标记。
四、语音通知接口开发流程
- 加入语音平台，注册账号
- 语音API开放接口，提供多种开发语言的调用接口DEMO示例，完美实现二次开发
- 签订语音合约，打款正式商用
五、语音通知常见问题
问：语音接口提交发送返回“4052”代表什么？
答：语音接口提交发送返回“4052”，代表“访问 ip 与备案 ip 不符”。
问：如何提交语音模板报备？
答：语音采用模板发送机制，在正式发送前，需要进行模板报备工作。
您可以在控制台的语音快捷入口找到模板报备页面。也可通过页面 云通讯>语音>模板/签名管理 来提交和管理模板。
问：如何开通语音平台账户？
答：互亿无线语音平台支持在线自助开通，开通后系统会自动赠送语音免费试用条数。点击在线开通
问：语音如何实现同步发送语音呼叫和短信通知？
答：语音平台已同时整合了短信和语音功能，只需在后台配置即可实现。
六、语音通知模板
- 设备断电报警，设备断电报警，您的设备**已经断电，请您及时处理，您的设备**已经断电，请您及时处理。
- **温馨提示：车牌号**请在**前进矿，车牌号**请在**前进矿，未在规定时间进矿，需重新预约排队。
- 亲，我是**，您企业**月的社保订单还未付款，请您在**号前付款，否则社保将无法缴纳，您公司员工相关权益将无法得到保障。
- 设备报警：**。
- 您有新的订单，请登录微信小程序**确认您有新的订单，请登录微信小程序**批发网确认
七、互亿无线语音通知平台
互亿无线隶属于上海思锐信息技术有限公司，成立于2004年，是国内语音服务品牌，互亿无线目前包含如：语音、验证码短信、推广短信、5G智能短信等能力。目前已聚集了超过10万家企业客户和开发者用户，全面覆盖计算机硬件、石化、旅游、院校、贸易等不同行业，客户来源遍布了广州、西安、临沂、绍兴、连云港等地区。
