语音通知设置有哪些注意事项?
语音通知是系统自动拨打给指定的号码,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音允许包含变量的文本,并可获得更真实的通知状态,支持商家发送预警提醒、缴费通知、用户注册等内容的语音。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音通知设置有哪些注意事项?”相关信息。
一、语音通知设置有哪些注意事项?
在设置语音通知时,需要注意以下几点。首先,选择合适的语音提示,确保语音内容简洁明了,不要过于啰嗦,以免影响用户体验。其次,应该考虑用户的语言习惯和文化背景,选择相应的语言进行通知。此外,要确保语音质量良好,清晰度高,避免噪音干扰。最后,设置语音通知的触发条件和频率时要谨慎,避免频繁通知用户,造成骚扰。另外,还应提供设置语音通知的开关,方便用户自行选择是否接收通知。总之,语音通知设置需要考虑用户体验和个人偏好,同时遵循一定的语音规范和可用性原则。
二、语音+短信双呼能力
对于即时性和重要性都很高的场景,例如设备运营异常、重大公共事件、就诊通知提醒等,采用语音+短信同步推送能力,避免重要信息被用户错过。
- 接入一个接口,您可以同时拥有语音通知和短信通知的功能,方便快捷;
- 在语音呼叫的同时,发送自定义内容的短信;
- 企业可以拥有独立的语音通知线路和电话号码;
- 短信通知具有失败自动补发功能。
三、语音号码认证
电话来显示自己的公司名称与LOGO,提升电话接通率,展示自己的品牌形象。针对教育、新零售、电话呼叫中心等行业,为企业外呼号码做号码认证,可提高企业号码信息的可信度,增加企业号码权威性。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“4080”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4080”,代表“同一手机号码同一秒钟之内发送频率不能超过1条”。
问:语音是否支持自己准备的录音文件?
答:语音支持自有录音文件,wav/mp3格式、小于5M的语音文件,需提供源文件给对接商务经理进行报备。
问:语音接口文档
答:语音API接口文档下载(.zip文件,1.3M):点击下载
六、语音通知模板
- **牧场删除栏舍短信验证:**。请尽快完成验证,不要将此消息泄露给其他人。
- **温馨提示:车牌号**请在**前进矿,车牌号**请在**前进矿,未在规定时间进矿,需重新预约排队。
- 您有一个用户需求订单请及时处理。
- 系统通知:**存在紧急问题,请立即查看
- 您有新的服务订单,服务地址为**。
七、互亿无线语音通知平台
国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,作为语音应用服务商,互亿无线包括PaaS通讯能力:语音、运营短信、短信推广、短信服务号等服务。目前已为全国各地超100000家企事业用户提供云通信服务,公司服务客户分布于智能硬件、房地产、美容美发、院校、物流等众多行业,客户来源遍布了上海、郑州、嘉兴、昆明、宜昌等城市。