信息语音通知有哪些应用场景?

2024-03-06 08:00

语音通知通过电话的方式通知用户,并播放通知或验证码内容。语音可节约人力和通讯成本,提供多样性通知手段,主要应用于设备告警、服务开通、信息变更等相关信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“信息语音通知有哪些应用场景?”相关信息。

信息语音通知有哪些应用场景?

一、信息语音通知有哪些应用场景?

信息语音通知的应用场景有很多。首先,它可以应用于企业的客户服务中,为客户提供订单状态、送货通知等信息,提高客户满意度。其次,在学校中,可以用于通知学生课程安排、校园活动等信息,方便学生及时获取。此外,信息语音通知还可以应用于医疗领域,用于提醒患者用药时间、复诊等,增强患者的医疗管理意识。另外,在紧急情况下,如自然灾害、公共安全事件等,信息语音通知可以快速将紧急情况通知给大众,提高应急能力。总的来说,信息语音通知的应用场景广泛,可以提供方便、高效的信息传达方式。

二、语音+短信双呼功能

针对那些需要即时关注的紧急情况,例如设备运行故障、火警、考试通知提醒等,实现语音和短信的双重发送,提醒用户及时处理事务。

  • 只需接入一个接口,即可同时拥有语音通知和短信通知功能;
  • 因信号、用户未及时接听等问题导致用户未接听电话,系统会自动进行补呼;
  • 企业专用语音通知线路,秒速可达;
  • 在出现发送失败的情况下,系统将自动重新发送短信。

语音通知发送

三、语音号码标记认证

为企业外呼号码标记公司名与公司logo,大幅提高接通率,品牌印象深入人心,让每一次通话更有价值。对于货运、外卖、客服部等,为外呼号码增加号码标记认证,可提高企业号码信息的可信度,降低外呼成本。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 自助注册语音平台账号
  2. 提供多种语音API接口传输协议选择,提供多种主流开发语言DEMO示例,如Java、PHP、C#、Python等,支持快速集成至您的应用与系统
  3. 签订语音合同,正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4052”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4052”,代表“访问 ip 与备案 ip 不符”。

问:使用语音功能是否需要购买套餐包?
答:需提前采购语音套餐包,按实际通话条数数扣除套餐包相应的额度。

问:语音话服务有套餐吗?
答:有的。进入“云通讯”页面;点击“语音”展开,选择“产品购买”,按需购买,如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。

问:什么是语音专享号码?
答:企业独占语音外呼号码和线路,可对号码标记为自己的品牌,提升形象和接通率。

问:可以通过互亿无线语音平台批量发送语音吗?
答:可以的,您可以登录语音控制台,在线发起语音呼叫请求,对被叫号码进行语音模板播报。

六、语音通知模板

  • 系统发现**异常,发送消息时间:**
  • 亲爱的**同学,您在**学院的**启动课上课时间**,请登录OA系统-我的课程-《课前准备》处查看课程内容,上课软件下载安装要求,签到,请假等详情,做好上课准备。
  • 平台有退款的订单需要您进行处理,订单号:**客人姓名:**。
  • **异常信息:**提报**的**(**:**),**。
  • 您有新的买入订单,金额**元,请及时处理!

七、互亿无线语音通知平台

国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,是经工信部严格审核通过,且拥有专业企业资质证书的语音服务商,互亿无线目前产品包括:语音、短信验证、国际短信AIM消息等服务。目前已为超过10万家企业提供云通信解决方案,长期服务于计算机硬件、装修装饰、餐饮、保险、贸易等众多领域与行业,公司业务区域辐射到上海、重庆、无锡、南通、济宁等全国各地。

语音通知系统