开通新服务后,如何利用语音通知告知用户?
语音通知是通过电话直呼到用户手机,通过语音呼叫及时进行通知提醒,让用户第一时间了解重要信息。语音声音清晰,防止虚假和空号注册,适用于服务器监控、安全支付、身份验证等通知验证类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“开通新服务后,如何利用语音通知告知用户?”相关信息。
一、开通新服务后,如何利用语音通知告知用户?
开通新服务后,我们可以通过语音通知的方式告知用户。首先,我们需要确保用户已经授权接收语音通知。我们可以向用户发送一条短信,询问是否愿意接收语音通知,并提供一个回复选项。如果用户同意接收,我们可以根据用户提供的手机号码和语音通知内容,将通知录制成语音文件。然后,我们可以使用语音通知平台,将语音文件发送给用户所提供的手机号码。在发送之前,我们需要根据用户的偏好,选择合适的时间段发送通知,避免打扰用户。用户收到语音通知后,可以根据通知内容进行相应的操作或者回复。通过语音通知,我们可以有效地告知用户新服务的开通以及相关信息,提高用户体验。
二、语音+短信双呼能力
针对那些需要即时关注的紧急情况,例如服务器故障提醒、火警、车辆召回通知等,启用语音及短信双呼服务,避免用户未关注到重要信息。
- 接入语音接口,您可以同时使用语音和短信通知功能,让您的通知发送更加高效;
- 在呼叫失败的情况下,系统将自动更换线路进行重呼;
- 企业可独享语音通道和外呼电话号码;
- 如果首次发送失败,系统将自动更换线路重新发送。
三、语音电话号码认证
在来电页面先显示公司名称与LOGO标识,提升业务拓展效果,每一次通话,都是品牌宣传。对于电子商务、新零售、客服部等,为企业外呼号码做号码认证,可保护品牌形象,增加企业号码权威性。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“4080”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4080”,代表“同一手机号码同一秒钟之内发送频率不能超过1条”。
问:语音支持英文吗?
答:语音支持中文和英文。
问:我想测试,语音可免费体验吗?
答:可以,账户内存有10条语音初始条数可以用于测试。
问:可以通过互亿无线语音平台批量发送语音吗?
答:可以的,您可以登录语音控制台,在线发起语音呼叫请求,对被叫号码进行语音模板播报。
六、语音通知模板
- 保育栏系统报警通知:**
- 注意:**当前可预约
- 您在**预约的**订单,商家已为您取消。给您带来不便,敬请谅解。祝您生活愉快!
- 通知: 您好**设备 ** ,**值超标 请及时检查。
- 事故地点为**的订单目的地信息有变化,请查看**手机APP后前往
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)创立于2004年,注册资金1000万元人民币,是国内语音服务品牌,互亿无线包括PaaS通讯能力:语音、短信通知、营销短信、短信服务号等能力。目前已为超过10万家企业提供云通信解决方案,客户覆盖计算机硬件、石化、酒店、医疗、新零售等数十个行业,用户遍及深圳、东莞、兰州、南昌、清远等全国各地。