银行通知语音如何帮助客户更好地管理账户?

2024-01-02 08:00

语音通知通过平台主动致电用户,以电话语音播报形式通知用户告警信息及验证内容。语音无缝快速接入,并可获得更真实的通知状态,广泛用于系统告警、出票通知、安全认证等服务类信息发布。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“银行通知语音如何帮助客户更好地管理账户?”相关信息。

银行通知语音如何帮助客户更好地管理账户?

一、银行通知语音如何帮助客户更好地管理账户?

银行通知语音已成为银行重要的通知方式,旨在帮助用户更好地管理账户。通过语音通知,将及时获知账户余额、交易记录以及其他重要信息,方便用户随时掌握资金动态。此外,语音通知还可以提醒用户按时缴纳信用卡账单、还款日期等,避免逾期产生不必要的罚款和利息。

二、语音+短信双呼能力

对于需要重点关注及时效性高的场景例如设备故障报警、单位内部重要通知、未入住提醒等,执行语音与短信双呼的策略,可以避免重要信息被用户错过。

  • 语音接口同时具有短信发送功能,对于重要的通知场景可开通短信和语音双呼;
  • 系统识别号码未接通或呼叫异常时,将自动切换线路重新呼叫;
  • 企业可配置专属的语音呼叫线路及号码;
  • 当短信发送失败时,将自动触发补发功能。

语音通知发送

三、语音电话号码认证

以企业LOGO+公司名称的组合代替传统的数字号码,提升用户接听率,及时维护企业形象。对于电商、餐饮、电话呼叫中心等,为企业外呼号码做号码认证,为来电传递信任,增加企业号码权威性。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 加入语音平台,注册账号
  2. 提供可定制的语音API接口模式,支持JAVA,PHP,Net,C#等开发语言,免费1对1技术支持
  3. 在线自助语音充值套餐,正式发送使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4051”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4051”,代表“剩余条数不足”。

问:如何提交语音模板报备?
答:语音采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。
您可以在控制台的语音快捷入口找到模板报备页面。也可通过页面 云通讯>语音>模板/签名管理 来提交和管理模板。

问:如何下载语音接口文档?
答:请仔细阅读语音接口文档,文档提供了语音对接相关的全部资料;通过获取提交状态的返回值,可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持,请联系您专属的客户经理。点击下载

六、语音通知模板

  • 您好,设备号:**,设备名称:**在**时发生**报警,请您及时在系统中确认处理,谢谢合作。
  • **商学院提醒您,您报名的**直播课将于晚上8点准时开课,请您准时上课。
  • 尊敬的:**。您有新的订单啦!详情已经下发至您的手机,请注意查收。
  • 设备**湿度异常
  • 您**从**到**的**次列车预定成功请立即联系微信**支付未付款订单。

七、互亿无线语音通知平台

2004年正式注册成立上海思锐信息技术有限公司,注册资金1000万元人民币,是一家集语音研发、营销、服务等为一体的云通信科技公司,互亿无线提供云通信Paas服务,企业系统可以轻松接入语音、验证码短信、群发短信、AIM消息等产品。目前已为全国各地超100000家企事业用户提供云通信服务,客户覆盖游戏、能源、旅游、培训机构、新零售等数十个行业,客户来源遍布了广州、杭州、珠海、金华、清远等城市。

语音通知系统