语音通知的工作原理是什么?
语音通知是通过电话的方式进行呼叫,通过语音播报快速传达每一条重要通知或验证码。语音彻底解决了用户因主客观原因无法接收验证码短信的问题,更加即时和有效,常见使用场景:设备告警、服务开通、安全支付等内容的语音发送。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音通知的工作原理是什么?”相关信息。
一、语音通知的工作原理是什么?
语音通知的工作原理是通过语音合成技术将文字转化为语音,然后通过声音放大器和扬声器播放出来。首先,将输入的文字转化为音频信号,通常有两种方式:文本到语音合成(TTS)和录制真实人声。TTS技术通过计算机算法将文字转化为可理解的语音,而人声录制则是事先录制好各种常用语音模板,并根据需要播放出来。接下来,将生成的音频信号经过声音放大器放大,以确保可以在一定范围内清晰听到。最后,通过扬声器将放大的音频信号转化为声波,传达给用户。这种工作原理可以广泛应用于各种语音提醒、广播等场景,为用户提供便利和信息传递。
二、语音+短信双呼功能
对于那些需要立刻关注的紧急业务场景,例如软件平台运营异常、临时停水停电、外卖取件提醒等,启用语音及短信双呼服务,能够避免用户错过重要信息。
- 语音接口同时具有短信发送功能,对于重要的通知场景可开通短信和语音双呼;
- 语音接口具有未接和呼叫失败自动换线路重呼功能;
- 企业拥有独立的语音通知线路和电话号码;
- 如果短信发送不成功,将自动再次进行发送,保证信息准确到达。
三、语音号码标记认证
手机通话界面将显示企业名称与LOGO,提升用户接听率,每一次呼入、呼出、查询、都是一次品牌曝光。对于电商、新零售、技术支持中心等行业,为语音外呼号码增加号码认证,平均提升2倍意向接通率,降低号码误标记风险。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“406”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“406”,代表“手机格式不正确”。
问:语音是否支持固定号码?如何申请?
答:语音支持固定外呼号码的申请,具体请联系商务提交对应资料进行申请。
问:遇到技术问题(语音接口连接,发送过程中报错)且无法通过语音接口文档解决问题,怎么处理?
答:及时联系商务经理或者售后,我们有专业的技术人员为您在线处理语音对应问题。
问:语音能实现多号码同时呼叫吗?并发限制是多少?如何调整?
答:语音不支持同时呼叫,但支持多次调用接口呼叫不同号码;由于运营商管控策略的不同,并发数量会存在差异,一般默认并发为10,如果业务量较大,可以联系商务经理进行配置。
六、语音通知模板
- 您好,设备号:**,设备名称:**在**时发生**报警,请您及时在系统中确认处理,谢谢合作。
- **科技提醒您,入户门未锁,请检查。**科技提醒您,入户门未锁,请检查。
- 您好,我是**客服,您有**笔新的订单,请及时接单,确保按时上门服务,并注意服务中遵守平台规范,谢谢!
- 监控到**出现警告,请相关人员查询警告信息!
- 您有新的订单,请及时处理!
七、互亿无线语音通知平台
国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,是一家专注于企业级语音服务的技术公司,互亿无线业务范围包括:语音、短信提醒、广告短信、AIM短信等服务。现已累计服务全球超过10万用户,全面覆盖计算机硬件、新能源、餐饮、保险、零售等数十个行业,客户来源遍布了深圳、杭州、南通、珠海、漳州等全国各地。