主动语音通知在提高服务效率方面的优点是什么？
语音通知是以电话语音播报形式通知用户，实现电话语音播报通知或验证码的一种新型方式。语音支持含变量的文本内容，提升通知效率，确保账户安全，支持商家发送设备告警、物流配送、账号登录等验证通知类语音信息。接下来，互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“主动语音通知在提高服务效率方面的优点是什么？”相关信息。
一、主动语音通知在提高服务效率方面的优点是什么？
主动语音通知在提高服务效率方面具有以下优点：首先，主动语音通知能够自动化地对用户进行通知，省去了人工逐一通知的过程，节省了大量人力资源和时间成本。其次，主动语音通知可以实现批量通知，同时向多个用户发送信息，提高了通知的覆盖率和传达效果。再次，主动语音通知可以灵活地根据用户的需求和情况进行定制化，提高了个性化服务的效率和满意度。此外，主动语音通知还能够及时提醒用户重要的事项或通知，确保信息的及时传递和用户的及时响应。总而言之，主动语音通知通过自动化、批量化、个性化和及时化的特点，能够大幅提高服务效率，为用户提供更好的服务体验。
二、语音+短信双呼解决方案
针对重要且紧急的场景如服务器故障提醒、重大天气预警、面试通知提醒等，采用短信和语音的双呼模式，可以让用户第一时间了解到重要信息。
- 接入一个接口便可获得语音通知+短信通知的能力；
- 语音通知平台可自动判断呼叫是否成功，若失败则自动切换线路进行重呼；
- 企业可申请开通独享的语音线路及外呼号码；
- 当短信发送遭遇异常时，系统会自动换通道进行补发。
三、语音号码标记认证
在来电时显示企业名称与LOGO，提升客户信任，彰显企业形象。针对电子商务、餐饮、客户服务中心等业务，为语音外呼号码增加号码认证，即使是陌生号码也会获得客户信任，降低企业号码错标、误标概率。
四、语音通知接口开发流程
- 开设语音平台账号
- 语音API接口模式服务，支持JAVA、PHP、C++等各种开发语言，免费1对1技术支持，随时解答您的疑问
- 签订语音合约，打款正式商用
五、语音通知常见问题
问：语音接口提交发送返回“2”代表什么？
答：语音接口提交发送返回“2”，代表“提交成功”。
问：语音如何计费？
答：语音内容以70个字符为1条计费。
问：语音调试期间注意事项
答：在对接调试语音接口期间，请注意以下事项：
1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。
2、语音API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的，不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。
3、测试期间，可以使用默认的语音模板进行测试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。
4、通过获取语音接口的返回值来查看信息提交状态，帮助定位问题
5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。
六、语音通知模板
- 尊敬的客户，您位于**的设备，出现**报警，请及时维护！
- **温馨提示：车牌号**请在**前进矿，车牌号**请在**前进矿，未在规定时间进矿，需重新预约排队。
- 尊敬的**经纪人您好，您有订单被预约了，请上APP尽快接单。
- 报警提示：设备**报错，报错类型为**，请及时排查！
- 您的账号有订单需要处理，请及时查看！
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司成立于2004年，注册资金1000万，以语音和大数据智能应用为核心的企业级PAAS服务平台，目前公司业务范围有：语音、短信验证码、群发短信、5G短信等产品。现已累计服务全球超过10万用户，客户遍布广告、机械制造、美容美发、培训机构、贸易等数十个行业，公司业务区域辐射到上海、长沙、嘉兴、惠州、银川等地区。
