专业语音通知服务的提供需要哪些条件?
语音通知是直接拨打电话到用户手机,将通知及验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音使用便捷,并可获得更真实的通知状态,广泛用于产品维护、审核结果、支付认证等信息发送服务。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“专业语音通知服务的提供需要哪些条件?”相关信息。
一、专业语音通知服务的提供需要哪些条件?
专业语音通知服务的提供需要具备以下条件:首先,需要一套可靠的语音技术,能够实现高质量的语音合成和语音识别功能,确保通知的语音内容准确清晰。其次,需要稳定的通信网络,以确保通知能够及时传递给目标用户。此外,还需要具备大数据处理能力,能够快速处理海量的用户信息和通知发送请求。同时,良好的安全保障措施也是不可或缺的条件,确保用户的个人信息和通知内容的安全性。此外,为了提供个性化的服务,还需要具备分析用户需求和生成个性化通知的能力。总之,提供专业的语音通知服务需要技术、网络、数据处理、安全和个性化等多方面的综合条件。
二、语音+短信双呼能力
对于即时性和重要性都很高的场景,如设备故障报警、临时停水停电、考试通知提醒等,实行短信加语音的双重通知机制,可让用户及时知晓重要通知信息。
- 通知服务接口提供语音和短信通知功能,只需一个接口即可,让您的通知发送更加简单;
- 语音通知系统可自动检测呼叫失败情况,进行自动重拨处理;
- 企业可独享语音通道和外呼电话号码;
- 系统会在短信发送失败时自动进行补发。
三、语音号码标记认证
将企业公司名称及LOGO在用户手机上展示,提高号码可信度,增加客户信任度。针对货运物流、餐饮、售后客服中心等业务,为外呼号码增加号码标记认证,能增强客户信任,增加企业号码权威性。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“40722”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“40722”,代表“变量内容超过指定的长度”。
问:语音如何收费?
答:使用语音服务前,需先购买语音套餐包。语音服务按照实际使用条数扣除套餐包相应的额度。
问:遇到技术问题(语音接口连接,发送过程中报错)且无法通过语音接口文档解决问题,怎么处理?
答:及时联系商务经理或者售后,我们有专业的技术人员为您在线处理语音对应问题。
六、语音通知模板
- 排污系统**告警。
- 尊敬的**您好:您提交的订单已确认,并分配给店铺:**路**店(地址:**号,电话:**)。自提或配送前,请您保持通讯畅通,或致电确认。
- 你有新的报修订单,请及时处理!你有新的报修订单,请及时处理!
- 警告!**报警,内容:**,时间:**!
- 尊敬的客户,您好!这是**商城的来电,提醒您:您的订单**已发货,由**承运,您可以前往我商城官方微信查询订单及物流详细情况,收到货物后,请检查包装是否完好,如有破损,请勿接收并立即联系我商城客服。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌-互亿无线),2004年开始创立,公司位于上海,是一家集语音研发、营销、服务等为一体的云通信科技公司,互亿无线目前产品包括:语音、运营短信、短信推广、5G短信等云通信产品。目前全球已有累计10万家企业客户和开发者通过互亿无线API实现了场景化沟通,客户遍布媒体、石化、酒店、教育、快递等行业,用户遍及深圳、长沙、哈尔滨、中山、宁德等城市。