Web语音通知如何提高网站用户体验?
语音通知是以向手机终端发起语音通话,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音解决验证码接收问题,提高通知和验证效率,适用于设备故障报警、物流提醒、新用户注册等验证通知类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“Web语音通知如何提高网站用户体验?”相关信息。
一、Web语音通知如何提高网站用户体验?
Web语音通知可以提供实时信息提醒和交互功能,有效提高网站用户体验。首先,语音通知可以方便用户获取信息,无需打开网页或手机应用。其次,语音通知能够提供个性化服务,根据用户的需求和偏好发送定制化的通知。此外,语音通知具有更高的注意力吸引力,能够引导用户关注重要消息,提高用户参与度。最重要的是,语音通知具有更好的辨识度,用户能够更快速地辨别信息来源,增强信任感和安全性。综上所述,通过引入语音通知,网站用户体验将大幅提升。
二、语音+短信双呼能力
对于时效性高且重要紧急的场景,如设备断网、重大天气预警、未入住提醒等,实现语音和短信的双重发送,可以让用户第一时间了解到重要信息。
- 接入语音接口,您可以同时使用语音和短信通知功能,让您的通知发送更加高效;
- 语音通知平台可自动判断呼叫是否成功,若失败则自动切换线路进行重呼;
- 企业可申请专享语音通知线路,配置外呼号码;
- 短信通知发送失败将重新补发,确保到达率。
三、语音电话号码认证
电话号码在手机上面直接显示为公司的名称与LOGO,提高号码可信度,彰显品牌价值。对于教育、餐饮、客户服务中心等业务,为企业外呼号码做号码认证,可删除不良标记,降低号码冒用。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“400”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“400”,代表“非法ip访问”。
问:语音是否支持自己准备的录音文件?
答:语音支持自有录音文件,wav/mp3格式、小于5M的语音文件,需提供源文件给对接商务经理进行报备。
问:如何下载语音接口文档?
答:请仔细阅读语音接口文档,文档提供了语音对接相关的全部资料;通过获取提交状态的返回值,可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持,请联系您专属的客户经理。点击下载
问:语音是否支持国际语音服务?能否拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码?
答:语音目前不支持国际业务。不支持呼叫中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。
六、语音通知模板
- 温湿度异常,设备:**,温度:**[**,**];湿度:**[**,**]
- 您的事故地点为**的订单被查勘取消,查勘电话**,请悉知。
- **无人配送提醒您,尾号为**的订单需要退单,请您及时处理。
- **牧场修改栏舍维修模式短信验证:**。请尽快完成验证。
- 您的订单号是:**。已由**发出,请注意查收。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司于2004年成立,注册资金1000万元人民币,是一家致力于将语音技术应用于各个行业的创新型企业,互亿无线主要产品有语音、通知短信短信广告、AIM消息等云通信产品。目前已拥有10万余家企业用户,长期服务于媒体、能源、酒店、保险、物流等各个行业,公司业务区域辐射到深圳、合肥、石家庄、福州、汕头等地区。