缴气费语音通知如何提高用户的支付及时性?
语音通知是以电话语音播报形式通知用户,自动向相关人员发送语音告警通知。语音作为短信有效补充,受到运营商限制较少,适用于发送设备预警、活动通知、会员登录等信息发送服务。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“缴气费语音通知如何提高用户的支付及时性?”相关信息。
一、缴气费语音通知如何提高用户的支付及时性?
为了提高用户缴纳气费的支付及时性,可以采取语音通知的方式。首先,语音通知可以在用户欠费后立即发送提醒,避免用户因忘记而延迟支付。其次,语音通知可以通过清晰、友好的语音提示,增加用户对欠费的重视程度,激发他们的支付意愿。此外,语音通知还可以提供方便的支付方式和操作步骤,帮助用户更快捷地进行支付。最后,语音通知还可以提供相关的优惠信息,如折扣活动或赠送服务,进一步激励用户及时缴纳气费。通过以上措施,可以有效提高用户对气费支付的及时性。
二、语音+短信双呼解决方案
针对那些需要即时关注的紧急情况,例如软件平台运营异常、火警、车辆召回通知等,采用语音通知+短信通知双呼,可以让用户及时知晓重要通知信息。
- 通知服务接口提供语音通知和短信通知功能,仅需一个接口即可实现;
- 实时监控语音通道健康状况,如遇异常,即时自动路由到备用通道;
- 企业独享语音通知线路,可靠性和呼叫成功率更高;
- 因各种异常导致短信发送失败,系统自动换通道补发。
三、语音号码标记认证
号码认证后无论来电去电时均可在合作手机终端显示企业名称与LOGO,提高可信度,打造公司电话形象广告。对于院校、汽车、电话呼叫中心等业务,为外呼电话号码做企业认证,可提升企业电话接听率,降低企业号码错标、误标的概率。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“4072”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4072”,代表“提交的语音内容必须与报备过的模板格式相匹配”。
问:语音可以使用自己的号码吗?
答:语音服务目前暂不支持使用自有号码。
问:语音调试期间注意事项
答:在对接调试语音接口期间,请注意以下事项:
1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。
2、语音API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。
3、测试期间,可以使用默认的语音模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。
4、通过获取语音接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题
5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。
问:语音是否支持文本转语音功能?
答:支持自定义文本转语音模板,在播报时语音系统将自动转为语音内容。
问:是否可以查询语音回执信息?
答:语音平台支持用户查看通话回执信息。
六、语音通知模板
- **农场**牧场提示,你的鸡场有异常警报信息,请登录APP查看并及时处理。
- 访客**已到**,请知晓。
- 亲,我是**,您企业**月的社保订单还未付款,请您在**号前付款,否则社保将无法缴纳,您公司员工相关权益将无法得到保障。
- 你收到一条紧急报警信息,报警时间为** **,设备序列号**,请及时进行处理!
- **您好,这里是**救援,现在有一张**订单无人受理,请及时查看短信通知,并联系客人。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司自2004年成立以来,是一家语音服务商,互亿无线目前包含如:语音、验证码短信、短信营销、短信公众号等多种专业通讯能力。目前已拥有10万余家企业用户,公司服务客户分布于O2O、建材、摄影、生物技术、货运等领域,客户来源遍布了北京、东莞、温州、临沂、鞍山等地区。