语音通知App的设计需要注意哪些要点?

2023-11-01 08:00

语音通知是以向手机终端发起语音通话,将通知及验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音作为短信服务的补充,更加即时有效,适用于例如生产告警、支付验证、注册账号等语音内容发送。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音通知App的设计需要注意哪些要点?”相关信息。

语音通知App的设计需要注意哪些要点?

一、语音通知App的设计需要注意哪些要点?

在设计语音通知App时,需要注意以下要点:

1. 用户友好性:App应该提供简单直观的界面和操作,以便用户能轻松使用和管理语音通知。

2. 定制化:用户应该能够根据自己的需求自由选择语音通知的内容、时间和频率。

3. 多语言支持:为了满足不同用户的需要,App应该支持多种语言的语音通知功能。

4. 时机与场景的判断:App应该能够智能分析用户的行为和环境,选择适合的时间和场合进行语音通知,避免打扰用户。

5. 数据保护与隐私:App应该严格遵守相关的数据保护法律法规,并保障用户的隐私安全,不泄露用户的个人信息。

6. 音频质量和语音转换技术:App应该提供高品质的音频播放,同时要使用先进的语音转换技术,确保语音通知的准确性和自然度。

7. 与其他功能的整合:App应该与其他有关功能(如闹钟、日历等)进行整合,提供更便捷的服务和更好的用户体验。

总之,语音通知App的设计需要考虑用户体验、定制化、隐私保护、音频质量等方面,以提供优质的语音通知服务。

二、语音+短信双呼能力

针对需要立即关注的紧急场景,如服务器监控告警、重大公共事件、车辆召回通知等,采用语音和短信的并行推送方案,可以让用户及时知晓重要通知信息。

  • 语音接口提供短信和语音通知功能,方便快捷,让您的通知发送更加便捷;
  • 在语音呼叫的同时,发送自定义内容的短信;
  • 企业拥有独立的语音通知线路和电话号码;
  • 如果短信通知发送失败,将自动再次发送。

语音通知发送

三、语音电话号码认证

将企业公司名称及LOGO在用户手机上展示,提升电话接通率,提升客户的美誉度和忠诚度。对于电子商务、汽车、售后服务中心等,为外呼电话号码做企业认证,可提升企业电话接听率,防止恶意标记打造移动商誉。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 自助开通语音平台账号
  2. 通用语音API接口,提供了多种语言的接口示例,如Java、PHP、Python、C#、Ruby等,接入语音服务仅需15分钟,快速简单
  3. 充值正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4052”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4052”,代表“访问 ip 与备案 ip 不符”。

问:语音有公用的语音模板吗?
答:语音是没有公用的可使用的模板,每个语音模板都需要您单独申请;
发送语音验证码内容可以使用默认验证码模块的功能进行发送支持无需单独报备模板;
专享号码需要单独配置,无论验证码或语音,都需要报备模板。

问:语音话服务有套餐吗?
答:有的。进入“云通讯”页面;点击“语音”展开,选择“产品购买”,按需购买,如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。

问:语音如何实现同步发送语音呼叫和短信通知?
答:语音平台已同时整合了短信和语音功能,只需在后台配置即可实现。

六、语音通知模板

  • 设备报警:**,报警时间:**,报警区域:**。请注意检查。
  • **商学院提醒您,您报名的**直播课将于晚上8点准时开课,请您准时上课。
  • 您好,**提醒您,有新的**订单需要处理!**提醒您,有新的**订单需要处理!**提醒您,有新的**订单需要处理!
  • 警告!**报警,内容:**,时间:**!
  • **您好,这里是**救援,现在有一张**订单无人受理,请及时查看短信通知,并联系客人。

七、互亿无线语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)于2004年4月成立,定位于将语音资源以API接口的形式开放给开发者和企业的PaaS平台,目前公司业务范围有:语音、短信验证、短信推广、5G消息等产品。现已累计服务全球超过10万用户,长期服务于电商、房地产、摄影、生物技术、进出口等行业,用户遍及北京、东莞、珠海、中山、安庆等城市。

语音通知系统