电商配送语音通知如何提高配送效率?

2023-09-03 08:00

语音通知通过电话的方式通知用户,通过语音呼叫及时进行通知提醒。语音支持含有变量的文本,通知与验证过程更高效,主要应用于预警提醒、政务通知、登录认证等验证通知类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“电商配送语音通知如何提高配送效率?”相关信息。

电商配送语音通知如何提高配送效率?

一、电商配送语音通知如何提高配送效率?

电商配送语音通知可以通过以下方式提高配送效率:首先,语音通知可以通过智能语音识别技术自动生成,节省了人工录制的时间。其次,配送员可以根据语音通知的具体内容,优化路线并合理安排配送顺序,提高配送效率。此外,语音通知能够及时传达订单信息和配送要求,减少了人工沟通的时间,加快了配送速度。另外,采用语音通知还可以避免打字错误或误解,减少不必要的配送错误,提高了配送准确率。综上所述,电商配送语音通知可以有效提高配送效率,提供更好的用户体验。

二、语音+短信双呼解决方案

对于重要且需要即时处理的场景,如设备上报异常信息、重大天气预警、考试通知提醒等,采用短信和语音的双呼模式,可以轻松实现重要信息的传递。

  • 接入一个接口,您可以同时拥有语音通知和短信通知的功能,方便快捷;
  • 因信号、用户未及时接听等问题导致用户未接听电话,系统会自动进行补呼;
  • 企业可申请专属的语音通知线路和电话号码;
  • 当短信发送遭遇异常时,系统会自动换通道进行补发。

语音通知发送

三、语音号码认证

在来电页面先显示公司名称与LOGO标识,提高业务转化率,每一次呼入、呼出、查询、都是一次品牌曝光。针对教育、酒店、呼叫中心等业务,为语音外呼号码增加号码认证,有效去除负面标记影响,降低号码冒用。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 加入语音平台,注册账号
  2. 提供简单易用的语音API,提供多种语言示例(PHPJAVAC#NODEPYTHON等),支持快速集成至您的应用与系统
  3. 签订语音合同,正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4072”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4072”,代表“提交的语音内容必须与报备过的模板格式相匹配”。

问:语音模板有哪些限制?
答:验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。
语音禁止发送违法违规相关内容。
禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。
语音禁止发送运营商内部业务宣传信息。
语音禁止发送营销推广类的内容和链接。
语音禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。

问:如何开通语音API接口账户?
答:支持在线自助开通语音,开通地址:https://user.ihuyi.com/new/register.html

问:我可以申请专用语音呼叫线路吗?
答:可以的,我们可以为您配置一条或多条专用的语音呼叫线路。

六、语音通知模板

  • 警告!**系统接口**报警,请及时处理!
  • 你好,区域ID为**的有异常,请及时关注情况。
  • 亲,我是**,您企业**月的社保信息需要您的确认,并生成社保订单。
  • 位置:**有新的警报信息,请及时处理。
  • 您好**,门店**有新的配送订单,快去抢单吧。

七、互亿无线语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司自2004年成立以来,专注于为企业客户提供语音服务,互亿无线主营语音、验证码短信、国际短信5G智能短信等产品。目前积累了众多大客户通信的经验,使互亿无线与众多家企业客户建立了持续良好的合作关系,长期服务于媒体、石化、摄影、生物技术、零售等不同行业,公司业务区域辐射到上海、佛山、贵阳、南宁、丽水等城市。

语音通知系统