如何选择合适的快递语音通知方案?
语音通知是使用语音平台进行电话呼叫,通过语音播报快速传达重要通知。语音彻底解决了用户因主客观原因无法接收验证码短信的问题,提升通知效率及验证率,适用于故障提醒、审核结果、身份验证等通知验证类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“如何选择合适的快递语音通知方案?”相关信息。
一、如何选择合适的快递语音通知方案?
选择合适的快递语音通知方案,首先要考虑使用者的需求。一方面,语音通知应具备清晰、准确的语音信息,避免引起误解;另一方面,通知应简洁、快速,以便用户快速获知信息。其次,要考虑语音通知的可靠性和可用性,确保通知的时效性和可信度。最后,还需考虑成本和实施难度,选择符合预算和技术要求的方案。总之,选择合适的快递语音通知方案,需要综合考虑用户需求、通知效果、可靠性、成本和实施难度等因素。
二、语音+短信双呼能力
在时效性和重要性要求高的场合,例如软件平台运营异常、重大公共事件、就诊通知提醒等,语音+短信自动双呼方案,可让用户及时知晓重要通知信息。
- 接入一个接口,您可以同时拥有语音通知和短信通知的功能,方便快捷;
- 语音通知平台可自动判断呼叫是否成功,若失败则自动切换线路进行重呼;
- 企业可以配置自己的语音通知线路和电话号码;
- 实时侦测短信接口状态,失败自动补发。
三、语音电话号码认证
在通话页面可直接展示企业名称、企业LOGO形象等,提高电话号码辨识度,展示自己的品牌形象。针对快递、餐饮、客户服务中心等行业,为外呼号码增加号码标记认证,即使是陌生号码也会获得客户信任,增加企业号码权威性。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“402”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“402”,代表“密码不能为空”。
问:语音接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作?
答:语音默认播报一次,如果需要多次播报在报备模板时,自行在语音模板内容中重复文本内容。
问:如何获取语音API接口APIID和APIKEY?
答:登录语音平台,获取语音API接口的APIID和APIKEY,注意,语音接口调用的APIID和APIKEY和登录的用户名密码是不同的。
问:语音短信如何查询发送记录?
答:路径[控制台>语音>发送记录],右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询。
六、语音通知模板
- 警告:**水压欠压。
- 你好,**场区**单元出现告警,请及时检查
- 乘客您好,您当前乘坐的网约车已提前结束订单,请注意您的行程安全。如遇紧急情况可拨打报警电话。
- 设备报警:**。
- **跑腿网有订单,请注意查看。
七、互亿无线语音通知平台
国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,以语音和大数据智能应用为核心的企业级PAAS服务平台,互亿无线目前包含如:语音、短信验证码、群发短信、AIM短信等服务。目前积累了众多大客户通信的经验,使互亿无线与众多家企业客户建立了持续良好的合作关系,客户涉及电商、建材、餐饮、保险、零售等数十个行业,客户来源遍布了北京、杭州、哈尔滨、昆明、保定等城市。